隔離不隔愛，溫情服務(wù)筑牢隔離點(diǎn)“防疫墻”
為進(jìn)一步做好新冠疫情防控工作，在做好日常醫(yī)療工作的同時(shí)，北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院主動(dòng)承擔(dān)了區(qū)級(jí)疫苗接種、核酸采樣和新冠肺炎集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的管理工作。此次突發(fā)平谷區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例活動(dòng)軌跡后，我院黨委高度重視，以高度的責(zé)任感迅速響應(yīng)，黨委書記張保華、執(zhí)行院長(zhǎng)王賓周密部署，副院長(zhǎng)常棟負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，紀(jì)委書記王金麗帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員駐守兩個(gè)隔離點(diǎn)，24小時(shí)堅(jiān)守崗位。
為了確保緊急啟用的集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)安全運(yùn)行，我院采購(gòu)中心、后勤保障處積極籌備、運(yùn)送物資，護(hù)理部主任李紅霞帶領(lǐng)護(hù)理人員分別來到兩個(gè)隔離點(diǎn)，詳細(xì)了解情況，按照院感要求，科學(xué)布局“三區(qū)兩通道”，劃定隔離人員進(jìn)出路線，張貼各種標(biāo)識(shí)，準(zhǔn)備隔離區(qū)域的物資，同時(shí)做好醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的再培訓(xùn)。隔離酒店工作人員在疫情防控工作中密切配合。
集中隔離點(diǎn)是一個(gè)特殊的“戰(zhàn)場(chǎng)”，這里是重點(diǎn)人群的醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，也是將潛在危險(xiǎn)和健康人群隔離出來的重要屏障。平時(shí)這些為患者提供醫(yī)療護(hù)理的“白衣天使”們，如今身著“鎧甲”，成了隔離點(diǎn)的“多面手”。他們每天負(fù)責(zé)接收人員、健康觀察、體溫監(jiān)測(cè)、核酸采樣、場(chǎng)所消殺、送餐送物、垃圾清運(yùn)、人文關(guān)懷、信息登記上報(bào)和突發(fā)應(yīng)急事件處置等各項(xiàng)工作。平時(shí)看似簡(jiǎn)單的工作，身著厚重的防護(hù)服卻顯得有些笨拙，衣服經(jīng)常濕透，長(zhǎng)時(shí)間佩戴防護(hù)口罩呼吸困難，臉上留下深深的勒痕。中醫(yī)科護(hù)士張曉京運(yùn)送物品時(shí)扭傷了腰卻依然堅(jiān)持；手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)唐玉珠、骨科護(hù)士王玉三進(jìn)隔離點(diǎn)參與防控工作，卻毫無怨言；即將退休的五官科護(hù)士長(zhǎng)見小伶多次參與隔離點(diǎn)工作，此次值完院內(nèi)夜班，第二天又和大家一起連夜奮戰(zhàn)；紀(jì)委書記王金麗統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，與大家一起連續(xù)奮戰(zhàn)了三天三夜……他們克服困難，迎難而上，用柔弱的肩膀扛起了抗擊疫情的重任。
我院醫(yī)務(wù)人員在做好醫(yī)療保障的同時(shí)，還為隔離人員提供人文關(guān)懷，溫馨服務(wù)。他們逐一發(fā)放隔離期間溫馨提示，建立微信群，及時(shí)關(guān)注人員動(dòng)態(tài)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，關(guān)心隔離人員的身體和心理情況等。他們時(shí)刻關(guān)注微信群內(nèi)的消息，及時(shí)給予隔離人員幫助和安慰。一句句暖心的話語，一次次貼心的關(guān)懷，讓隔離人員感受到的是愛與溫暖。
隔離點(diǎn)入住的有些是8、9歲的孩子，醫(yī)務(wù)人員在給孩子們采核酸的時(shí)候，不僅動(dòng)作輕柔還鼓勵(lì)他們不要害怕。隔離點(diǎn)一位8歲的小女孩，每次采樣時(shí)都把采集棒用牙緊緊咬住，眼睛睜得大大地盯著醫(yī)護(hù)人員。門診部護(hù)士劉明慧在給她采樣時(shí)，邊聊天邊安慰，每次采樣都需要好長(zhǎng)時(shí)間才能完成，而每次劉明慧都會(huì)汗流浹背，護(hù)目鏡里的汗水也會(huì)模糊視線。但當(dāng)小女孩溫柔地說聲“謝謝阿姨”時(shí)，劉明慧覺得再苦再累都值得！
在接受隔離觀察期間，一名在校的女高中生，焦躁不安、情緒激動(dòng)。零零后的ICU護(hù)士包國(guó)璇事先了解到這位高中生曾有過低血糖癥狀，還專門帶著糖果到她的房間安慰她，并加了她的微信便于及時(shí)溝通。
這樣的故事在隔離點(diǎn)每天都會(huì)發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員用溫暖與隔離人員相守，用行動(dòng)為戰(zhàn)勝疫情而努力。
“多謝醫(yī)護(hù)人員這幾天的照顧”“感謝醫(yī)護(hù)人員，你們辛苦了”“感謝醫(yī)護(hù)人員的陪伴和耐心的看護(hù)，愿咱們都早日回家，也讓醫(yī)護(hù)人員早日撤離”……微信群里的留言越來越多，這是隔離人員對(duì)駐守隔離點(diǎn)的我院醫(yī)務(wù)人員表達(dá)的真摯謝意。
“當(dāng)我聽到可以回家的消息，我的心無比的高興，高興之余又有點(diǎn)不舍……當(dāng)?shù)弥銈優(yōu)槲覀兊娜松戆踩?，冒著有患新冠的危險(xiǎn)，幾天幾夜都沒有休息，讓我心疼，讓我自責(zé)?！币晃唤獬綦x的群眾給我院駐隔離點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)來了感謝信，一句句感人至深的話語，鼓舞著隔離點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員。
在這里，他們的工作緊張忙碌，所有“戰(zhàn)士”24小時(shí)待命，凌晨一點(diǎn)、兩點(diǎn)、三點(diǎn)……多少次深夜中，在接到人員入住的通知后，他們都立即從睡夢(mèng)中清醒，快速回到自己的崗位，做好迎接準(zhǔn)備工作。他們沒有一句怨言，只是相互鼓勵(lì)、相互陪伴，每個(gè)人展現(xiàn)出來的都是醫(yī)務(wù)人員的那份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中，還有無數(shù)像他們一樣奮戰(zhàn)在抗疫一線的最美逆行者。
隔離不隔愛。隔離點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員默默奉獻(xiàn)、任勞任怨，將危險(xiǎn)留給自己，用生命守護(hù)群眾健康，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著醫(yī)者對(duì)人民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用溫情服務(wù)筑牢隔離點(diǎn)“防疫墻”。
文/宣傳中心
