【同心戰(zhàn)疫】堅(jiān)守醫(yī)院疫情防控的第一道防線(xiàn)
北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，全院上下始終繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)持思想不松、力度不減、措施到位，各部門(mén)、各崗位認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，夜以繼日地奮戰(zhàn)在防控一線(xiàn)。
全院攜手 共同堅(jiān)守
在院黨委的統(tǒng)籌部署和各部門(mén)的大力支持下，為更好地為患者提供服務(wù)，我院設(shè)立了門(mén)急診重點(diǎn)區(qū)域引導(dǎo)咨詢(xún)工作專(zhuān)區(qū)。各職能科室、健康體檢中心及各臨床科室積極參與其中，輪流上崗，在門(mén)診預(yù)檢分診、自助掛號(hào)機(jī)、咨詢(xún)臺(tái)等重點(diǎn)區(qū)域提供引導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)。預(yù)檢分診人員對(duì)每一位進(jìn)入門(mén)急診的患者都要做預(yù)檢分診，對(duì)所有人員均需進(jìn)行健康碼查驗(yàn)、流行病學(xué)史的問(wèn)詢(xún)登記及體溫的監(jiān)測(cè)，分類(lèi)引導(dǎo)患者就診。這里是醫(yī)院疫情防控的前沿陣地。遇到操作有疑問(wèn)或老人不會(huì)用智能手機(jī)操作等問(wèn)題，他們都會(huì)耐心講解，甚至手把手幫忙操作。遇到患者急切、焦慮等情況，他們還要安撫情緒，耐心解釋和勸說(shuō)，并隨時(shí)提醒大家保持“一米線(xiàn)”距離。一個(gè)班次下來(lái)，沒(méi)有時(shí)間喝水和休息，即使嗓音已經(jīng)嘶啞，他們依然用滿(mǎn)腔的熱情盡職盡責(zé)地完成好工作。他們說(shuō)：“疫情防控不是一個(gè)人、一個(gè)崗位在戰(zhàn)斗，而是全員在行動(dòng)！”
信息化助力疫情防控
信息管理中心針對(duì)不能提供健康碼的特殊群體緊急研發(fā)了“新冠病毒肺炎篩查自助系統(tǒng)”，通過(guò)自助機(jī)提取就診及陪同人員醫(yī)?？?、身份證等信息，同時(shí)對(duì)此類(lèi)人群進(jìn)行流行病學(xué)史調(diào)查，大大縮短了紙質(zhì)版登記所需的時(shí)間，從而避免了疫情期間的人員聚集。
關(guān)口前移 分流人群
北京疫情防控升級(jí)以來(lái)，為落實(shí)北京市核酸檢測(cè)“應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢”的指示，醫(yī)院及時(shí)設(shè)立了核酸檢測(cè)獨(dú)立門(mén)診。為了避免交叉感染，核酸檢測(cè)門(mén)診設(shè)立在門(mén)診樓后的空曠地區(qū)，有核酸檢測(cè)需求的人員不用進(jìn)入門(mén)診大廳，即可將開(kāi)單、收費(fèi)、采樣一站式完成。從醫(yī)院大門(mén)口開(kāi)始就設(shè)立了醒目的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)患者，排隊(duì)區(qū)域一米線(xiàn)標(biāo)識(shí)盡可能延長(zhǎng)，設(shè)立各種溫馨提示牌，方便患者了解流程，解除心中顧慮。
新冠病毒核酸檢測(cè)門(mén)診的醫(yī)務(wù)人員們不畏炎熱的天氣，穿著厚厚的防護(hù)裝備為受采者采樣。一張張被口罩勒到變形甚至破皮的臉頰，一雙雙被汗水浸到泛白的雙手，無(wú)不體現(xiàn)著醫(yī)者的情懷。支撐醫(yī)務(wù)人員咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)的，是完成本職工作的責(zé)任感，是一個(gè)個(gè)排隊(duì)群眾的熱切期盼和殷切眼神，是和同事們并肩戰(zhàn)斗、戰(zhàn)勝疫情、守護(hù)健康的必勝?zèng)Q心，更是那身白衣賦予的神圣使命。
疫情面前，我院醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有一人退縮，積極行動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)。大家紛紛表示：一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，各科室攜手，共同做好疫情防控工作，這是每個(gè)人的初心和責(zé)任！
文/門(mén)診部
編輯/宣傳中心
