提升醫(yī)院綜合服務能力，我們一直在行動——平谷區(qū)醫(yī)院在北京市二級以上醫(yī)院綜合服務能力排名中并列第九
日前，平谷區(qū)醫(yī)院在北京市衛(wèi)健委2018年全市二級以上200余家醫(yī)院綜合服務能力排名中，位居前十名，與中日友好醫(yī)院并列第九。
平谷區(qū)醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、防為一體的三級綜合公立醫(yī)院。設有臨床、醫(yī)技、職能科室55個，實際開放床位927張，以腔鏡外科和消化內鏡為主要醫(yī)療特色。主要承擔區(qū)內居民的常見病、多發(fā)病診療和急危重癥搶救任務，負責基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員培訓指導，開展傳染病防控等公共衛(wèi)生服務、自然災害和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援等工作。
我院緊緊圍繞國家衛(wèi)健委《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018-2020年）》的相關要求，借助“區(qū)辦市管”的管理模式，銳意進取，積極投身醫(yī)改，在內外環(huán)境改善、績效改革、?？平ㄔO及技術發(fā)展、醫(yī)聯(lián)體建設、數(shù)字化建設等方面，取得了令人矚目的成績。
我院通過采取多種有效措施，持續(xù)改善醫(yī)院綜合服務能力。以問題為導向，梳理問題清單，建立并完善績效改革體系，實施目標質量管理，充分調動醫(yī)務人員工作積極性；以臨床路徑為抓手，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療質量與安全；建立人才培養(yǎng)基金等平臺，在尊重知識、尊重人才的前提下提高醫(yī)護人員職業(yè)自豪感；加強信息化建設，提高服務效率；以黨建為引領，黨小組成員共同發(fā)力，層層壓實責任，認真貫徹落實“雙積分”活動，共同助推“雙積分”工作，持續(xù)改善全流程服務能力。
在緊密型醫(yī)聯(lián)體的基礎上，構建區(qū)域分級診療體系。除了做好院內的改善服務工作，作為平谷區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心，我們還承擔起引領平谷區(qū)分級診療體系的重任。選派醫(yī)療骨干到社區(qū)衛(wèi)生服務中心掛職副主任，圍繞高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病、慢性阻塞性肺疾病、腫瘤六大慢病開展醫(yī)聯(lián)體內社區(qū)對口支援、科主任社區(qū)出診等多種形式的分級診療工作，建立并不斷完善雙向轉診通道，上下聯(lián)動，輻射全區(qū)，提升社區(qū)衛(wèi)生服務能力。
我院以提升危急重癥救治能力為重點，針對心腦血管疾病，不斷梳理流程，縮短綠色通道時間；建立11個與北京友誼醫(yī)院為頂層的京東京津冀診療發(fā)展中心專家工作站；成立平谷區(qū)卒中中心、危重孕產婦救治中心、平谷區(qū)胸痛中心等多個區(qū)域性診療中心，為全區(qū)人民提供優(yōu)質服務保障。
2019年我院將繼續(xù)以持續(xù)改善醫(yī)療服務能力、切實緩解群眾“看病難、看病貴”為目標，逐步完善目標質量管理體系，加強各?？瓢l(fā)展，創(chuàng)新各項管理和服務，不斷提升技術水平和服務質量，以精湛的技術、精良的設備、精心的服務，借助即將實施的醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革進一步提升醫(yī)療綜合服務能力，更好地滿足群眾的就醫(yī)需求。
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