平谷區(qū)醫(yī)院門診取藥最多等待八分鐘

我院于2013年7月引進了德國韋樂海茨門診自動化藥房發(fā)藥系統(tǒng)，其系統(tǒng)的引進是實現(xiàn)門診藥房自動化管理不可或缺的重要內容之一。

門診藥房自動發(fā)藥系統(tǒng)的優(yōu)點：

1.減少排隊取藥時間

門診自動化發(fā)藥系統(tǒng)實施后，處理一張?zhí)幏街恍?0秒，處方處理速度與傳統(tǒng)的手工操作相比可以提高兩倍以上，顯著減少了患者的等候時間，提高了門診藥房的工作效率，患者最多等待8分鐘即能取到藥品，實現(xiàn)了醫(yī)院以“病人為中心”的人性化服務理念。

2.改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境

避免了患者排隊取藥的現(xiàn)象，極大改善了醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境。

3.提高藥品精細化管理水平

門診自動化藥房實現(xiàn)了對藥品的發(fā)放數(shù)量、現(xiàn)有庫存數(shù)量、藥品效期、金額、批藥品先進先出，系統(tǒng)即時顯示實際庫存，這樣不但可以優(yōu)化藥品庫存，減少藥品缺藥、丟藥、過期、壓庫現(xiàn)象，還可以減輕醫(yī)院的庫存資金壓力等，進行全面管理。

4.藥品發(fā)放可靠性提高

藥品名稱、條碼和圖片在系統(tǒng)中一一對應，自動化發(fā)藥設備可以確保發(fā)放藥品的準確性。預配貨架指示燈與患者信息的準確對接，做到了患者信息與取藥信息的準確無誤。減少了患者之間取藥“張冠李戴”現(xiàn)象的發(fā)生。

5.藥品盤點速度加快，準確率提高

門診自動化藥房可對庫存藥品進行激光自動盤點，輕松盤點實時庫存，盤點時間每次不超過四十分鐘，盤點速度快，效率高，準確率高，不易出錯。

6.減輕藥師勞動強度，提升服務質量

門診自動化藥房設備的快速自動出藥系統(tǒng)有效地減輕了藥師取藥、調劑藥品等工作的勞動強度，將他們從繁忙的簡單重復勞動中解放出來，從而有時間向臨床醫(yī)生提供藥事服務以及向患者提供合理用藥及健康用藥的咨詢服務，大大提升了藥房的服務質量。

7.改善門診藥房布局與環(huán)境

門診自動化藥房機內存儲量大，同時機內藥品采用有序的密集式藥品存儲方式，這就提高了門診藥房的空間利用效率，減輕了藥師在找藥、補藥時的工作壓力，也節(jié)省了存儲空間，使門診藥房環(huán)境干凈整潔。

藥房自動化系統(tǒng)可以借助自動化的發(fā)藥設備，結合現(xiàn)代管理技術，實現(xiàn)藥房流程再造，以達到高效、快捷、智能、合理、準確、安全和人性化的目標，為患者提供更好的藥學服務，為藥房提供更準確高效的藥品管理方式。

韋樂海茨門診藥房自動化系統(tǒng)主要由CONSIS-B 系列機械手發(fā)藥機、CONSIS-D 定位落藥式發(fā)藥機、相關軟件系統(tǒng)和一系列輔助設備等組成，完美地解決了中國醫(yī)院門診藥房的自動化需求。

                       供稿：藥劑科 高鳳